Términos de Servicio

1. Información General

Los presentes Términos de Servicio (en adelante, los "Términos") regulan el uso del sitio web turbiunero.com y los servicios ofrecidos por:

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le prohibimos usar o acceder a este sitio.

3. Servicios Ofrecidos

Turbiunero ofrece los siguientes servicios inmobiliarios:

• Intermediación en compraventa de inmuebles
• Servicios de alquiler y gestión de propiedades
• Asesoramiento inmobiliario
• Valoraciones de propiedades
• Gestión de documentación y trámites
• Servicios de marketing inmobiliario

4. Uso del Sitio Web

4.1 Uso Permitido

Usted puede usar nuestro sitio web para:

• Buscar propiedades disponibles
• Solicitar información sobre nuestros servicios
• Contactar con nuestro equipo
• Acceder a contenido informativo y blog
• Suscribirse a nuestro newsletter

4.2 Uso Prohibido

Está prohibido:

• Usar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas
• Intentar acceder a áreas restringidas del sitio
• Interferir con el funcionamiento del sitio
• Copiar, distribuir o modificar el contenido sin autorización
• Utilizar robots, scrapers o herramientas automatizadas
• Enviar spam o contenido malicioso

5. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario crear una cuenta. Usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la seguridad de sus credenciales
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
• Ser responsable de todas las actividades en su cuenta

6. Servicios de Intermediación

6.1 Compraventa

En servicios de compraventa:

• Actuamos como intermediarios entre compradores y vendedores
• No garantizamos la conclusión de ninguna transacción
• Los honorarios se devengarán según el contrato de mediación
• El cliente debe verificar toda la información antes de la firma

6.2 Alquiler

En servicios de alquiler:

• Facilitamos el contacto entre propietarios e inquilinos
• Podemos ofrecer servicios de gestión adicionales
• No somos responsables por conflictos entre las partes
• Los términos específicos se establecen en contratos separados

7. Honorarios y Comisiones

7.1 Estructura de Honorarios

Nuestros honorarios se establecen según:

• Tipo de servicio solicitado
• Valor de la propiedad
• Complejidad de la operación
• Servicios adicionales requeridos

7.2 Condiciones de Pago

• Los honorarios se devengan al éxito de la operación
• El pago debe realizarse según lo acordado en el contrato
• Los gastos adicionales serán comunicados previamente
• Todos los precios incluyen IVA cuando sea aplicable

8. Información de Propiedades

8.1 Veracidad de la Información

Nos esforzamos por proporcionar información precisa, pero:

• La información se basa en datos proporcionados por propietarios
• Recomendamos verificar toda la información independientemente
• Las descripciones pueden contener errores u omisiones
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso

8.2 Disponibilidad

• Las propiedades están sujetas a disponibilidad
• Pueden retirarse del mercado en cualquier momento
• No garantizamos la disponibilidad hasta la reserva formal

9. Responsabilidades y Limitaciones

9.1 Nuestras Responsabilidades

Nos comprometemos a:

• Prestar nuestros servicios con diligencia profesional
• Mantener la confidencialidad de la información del cliente
• Cumplir con la normativa aplicable
• Proporcionar asesoramiento profesional

9.2 Limitaciones de Responsabilidad

No seremos responsables por:

• Decisiones de inversión basadas en información del sitio
• Cambios en el mercado inmobiliario
• Problemas técnicos del sitio web
• Acciones de terceros
• Daños indirectos o consecuenciales

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

• Textos, imágenes y gráficos
• Logos y marcas comerciales
• Software y código fuente
• Diseño y estructura del sitio

Es propiedad de Turbiunero o se usa bajo licencia. Está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

11. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar estos Términos en cualquier momento
• Cambiar o discontinuar servicios
• Actualizar precios y condiciones

Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor inmediatamente.

13. Terminación

13.1 Por Parte del Usuario

Puede dejar de usar nuestros servicios en cualquier momento, sujeto a las obligaciones contractuales existentes.

13.2 Por Nuestra Parte

Podemos terminar o suspender el acceso por:

• Violación de estos Términos
• Actividad fraudulenta o ilegal
• Motivos técnicos o comerciales

14. Resolución de Disputas

14.1 Negociación Directa

Intentaremos resolver cualquier disputa mediante negociación directa de buena fe.

14.2 Mediación

Si la negociación falla, las partes pueden acordar someter la disputa a mediación.

14.3 Arbitraje

Las disputas que no puedan resolverse amigablemente se someterán a arbitraje según las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid.

15. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Los tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa.

16. Disposiciones Generales

16.1 Integridad del Acuerdo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes.

16.2 Divisibilidad

Si alguna disposición es declarada inválida, el resto de los Términos permanecerá en vigor.

16.3 Renuncia

La falta de ejercicio de algún derecho no constituye renuncia al mismo.

17. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Servicio:

18. Certificaciones y Membresías

Turbiunero está registrada y cumple con:

• Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid
• Asociación de Agentes Inmobiliarios de España
• Normativa de Blanqueo de Capitales
• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)